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Mais comme ce « geste du cœur » devrait en appeler d’autres, le ministère de la Santé est vivement interpellé pour accompagner cette initiative. Les professionnels de la pharmacie appellent le département de tutelle à agir de manière à réduire la Taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qui serait de 21%. « Aucun responsable politique ne peut justifier l’injustifiable, taxer le malade aujourd’hui est un acte tout à fait inacceptable par le commun des citoyens », estime un pharmacien. « Nous lançons un appel au ministère de la Santé pour instaurer un débat de confiance à propos de l’accès au médicament, et ce en impliquant tous les acteurs dans la concertation. La mise en place, de manière accélérée, de garde-fous nécessaires à l’atteinte de cet objectif est recommandée, d’autant plus si l’on sait que l’accord de remboursement d’une liste de plusieurs centaines de nouveaux produits vitaux pour les citoyens tarde à voir le jour», relève Belhaj Soulami, mettant en relief le « rôle socioéconomique » que joue le pharmacien marocain. Accessibilité et disponibilité sur de longues plages horaires, contacts fréquents avec le public, connaissance globale du patient (contexte familial et socio-professionnel, contact avec l’entourage, historique médicamenteux, relation de confiance avec le patient, crédibilité auprès du public en tant que professionnel de la santé … Ce sont là autant de défis que le pharmacien est appelé à relever pour « remplir avec éthique et professionnalisme ses nobles missions ».
A cet égard, le Congrès, au-delà de son versant social, s’est distingué par son professionnalisme. « L’exigence d’un acte pharmaceutique de qualité nécessite l’instauration d’une formation continue obligatoire », explique un pharmacien.
C’est ainsi que, pendant deux jours (21 et 22 mai), la Fédération a dispensé une formation à plusieurs dizaines de membres de la profession, aussi bien en ce qui concerne le médicament et son bon usage, que la valorisation de son espace de vente et ses connaissances en commerce et marketing.
Les travaux de ce Congrès ont été sanctionnés par plusieurs autres recommandations, dont notamment l’encouragement du pharmacien pour une plus grande utilisation des génériques, l’engagement de l’Etat pour veiller sur l’équilibre financier de la pharmacie et garantir sa viabilité et enfin l’instauration d’une formation continue obligatoire pour permettre au pharmacien d’être au courant de l’évolution que connaît ce secteur à travers le monde entier.
Maintenant, est-il besoin de présenter la Fédération nationale des syndicats des pharmacies du Maroc ?
La Fédération, dont le siège social est à Rabat, est un organisme professionnel regroupant syndicats régionaux de pharmaciens d’officine qui encadrent les praticiens. Ayant pour objectifs de promouvoir l’image de marque du pharmacien et mettre en place une stratégie nationale de communication à l’échelle nationale et de participer à la formation continue des pharmaciens, la Fédération met en œuvre à cette fin plusieurs moyens d’action dont les congrès, les séminaires et les journées d’études et de réflexion.